Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2025
1 Introduzione
Benvenuto su academessay.com (il “Sito”). Il sito è una piattaforma che collega i clienti che necessitano di contenuti scritti con autori freelance qualificati (collettivamente, i “Servizi”) sono gestiti da Paradoxeer s.r.o. (n. reg. 23375141, Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praga, Repubblica Ceca) (“AcademEssay”, “noi”, “ci” o “nostro”).
Accedendo o utilizzando i Servizi accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali (le “Condizioni”). Se non le accetti, non devi utilizzare i Servizi.
2 Definizioni
Termine |
Significato |
Cliente |
Persona fisica o giuridica che pubblica un Ordine di contenuti. |
Autore |
Autori freelance approvati per offrire servizi di scrittura per conto di academessay.com. |
Utente |
Chiunque crei un account, sia esso Cliente o Autore. |
Ordine |
Richiesta di contenuti scritti pubblicata da un Cliente sul Sito. |
Contenuto |
Bozze, file o elaborati prodotti da un Autore per evadere un Ordine. |
3 Ambito dei Servizi
Il sito web offre la possibilità di registrarsi come freelancer e fornire servizi di scrittura per i clienti, per conto di academessay.com.
- Il Sito fornisce un sistema di Custodia Fondi che consente ai Clienti di commissionare testi su misura (ad es. saggi, articoli blog, report) ad Autori indipendenti.
- Tutti i Contenuti sono forniti esclusivamente a scopo di riferimento, apprendimento e assistenza editoriale. I Clienti non devono presentare il Contenuto come proprio elaborato laddove norme accademiche o professionali lo vietino.
- AcademEssay non svolge direttamente attività di scrittura e non è parte del contratto tra Cliente e Autore, salvo che per il servizio di incasso-pagamento.
4 Requisiti di età & Giurisdizioni vietate
- Devi avere almeno 18 anni e capacità legale per accettare le presenti Condizioni.
- I Servizi non sono disponibili per i residenti di paesi soggetti a sanzioni UE, OFAC o ONU, o in giurisdizioni in cui i servizi di scrittura su commissione sono vietati dalla legge.
- AcademEssay può controllare gli utenti e bloccare l’accesso a sua esclusiva discrezione.
5 Registrazione dell’account & Sicurezza
- Gli utenti devono registrarsi con e-mail valida e password robusta. È consentito un solo account per persona.
- Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account e della riservatezza delle credenziali.
- Segnala immediatamente a info@academessay.com qualunque uso non autorizzato.
6 Pubblicazione e Accettazione degli Ordini
- I Clienti creano Ordini specificando argomento, numero di parole, scadenza e materiali di riferimento.
- Gli Autori possono fare offerte; il Cliente sceglie l’Autore e deposita il prezzo dell’Ordine in Custodia Fondi.
- Lo stato dell’Ordine indica la fase corrente.
Doveri del Cliente
- Fornire istruzioni complete e file di riferimento.
- Revisionare le bozze e approvare o richiedere revisioni tempestivamente.
Doveri dell’Autore
- Consegnare Contenuti originali, privi di plagio e conformi alle specifiche.
- Rispondere rapidamente ai messaggi di chiarimento.
7 Prezzi, Pagamenti & Custodia Fondi
- Le tariffe sono mostrate in tempo reale in euro (EUR) al checkout. AcademEssay può variarle, ma non retroattivamente per Ordini già attivi.
- I metodi di pagamento accettati sono indicati a fondo pagina.
- I fondi del Cliente restano in custodia finché il Cliente non clicca Approva o finché non trascorrono 14 giorni dopo la scadenza finale senza contestazioni (“rilascio automatico”).
- AcademEssay detrae una commissione sul pagamento agli Autori, come indicato nel loro pannello.
8 Revisioni & Rimborsi
Revisioni
- Il Cliente può richiedere una revisione gratuita se il Contenuto si discosta dalle istruzioni iniziali.
- Modifiche aggiuntive o fuori ambito possono comportare costi extra concordati con l’Autore.
Rimborsi
Le richieste devono essere inviate tramite il modulo di controversia prima del rilascio dei fondi. Possono essere concessi rimborsi totali o parziali se:
- non viene consegnata alcuna bozza; oppure
- il Contenuto devìa sostanzialmente dalla descrizione dell’Ordine.
Non sono previsti rimborsi in caso di:
- insoddisfazione per voti o risultati ottenuti usando il Contenuto;
- ritardi dovuti a forniture tardive di materiali da parte del Cliente;
- richieste inoltrate oltre 180 giorni dal pagamento.
I rimborsi sono riaccreditati sul metodo di pagamento originale entro 3–6 giorni bancari; le commissioni del provider non sono restituibili.
9 Proprietà intellettuale
- Finché il pagamento non è rilasciato, i diritti di proprietà intellettuale sul Contenuto restano all’Autore.
- Al rilascio, l’Autore concede al Cliente una licenza non esclusiva, mondiale per uso lecito personale o organizzativo, nel rispetto delle regole di integrità accademica.
- Il Cliente non può rivendere né pubblicare il Contenuto senza consenso scritto dell’Autore.
10 Integrità accademica & Plagio
AcademEssay condanna il plagio. L’Utente si impegna a non:
- presentare il Contenuto come lavoro accademico originale ove vietato;
- richiedere o fornire materiali destinati a imbrogliare;
- violare il copyright o attribuirsi indebitamente la paternità.
Le violazioni possono comportare chiusura immediata dell’account e segnalazione agli istituti.
11 Protezione dei dati & Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa Privacy disponibile sul Sito. Utilizzando i Servizi, acconsenti a tale trattamento.
12 Sospensione & Chiusura dell’account
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account senza preavviso se:
- violi le presenti Condizioni o le policy di piattaforma;
- tenti chargeback o frodi;
- molesti, minacci o abusi di altri Utenti o staff;
- crei account multipli o falsi.
Gli account chiusi perdono eventuali crediti promozionali non usati; i fondi in custodia sono rimborsati ove appropriato.
13 Esclusioni di garanzia & Limitazione di responsabilità
- I Servizi sono forniti “così come sono” senza garanzie di alcun tipo.
- AcademEssay non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, speciali, perdita di profitti, dati o reputazione.
- La nostra responsabilità complessiva verso un Utente per danni diretti non supererà le commissioni pagate a noi da tale Utente nei 12 mesi precedenti.
- Nulla limita la responsabilità per frode o morte/lesioni personali da negligenza.
14 Legge applicabile & Risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto ceco. Qualsiasi controversia irrisolta amichevolmente sarà di competenza esclusiva dei tribunali cechi. I consumatori UE possono inoltre ricorrere alla piattaforma ODR dell’UE.
15 Modifiche alle Condizioni
Possiamo modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o messaggio nel Sito. L’uso continuato dopo la data di efficacia equivale ad accettazione.
16 Contatti
Domande o reclami? Scrivici a info@academessay.com o all’indirizzo:
Paradoxeer s.r.o., Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praga, Repubblica Ceca.