Termos e Condições
Atualizado em: 30 de junho de 2025
1 Introdução
Bem-vindo a academessay.com (o “Website”). O site é uma plataforma que conecta clientes que precisam de conteúdo escrito com autores freelance qualificados (coletivamente, os “Serviços”) são operados pela Paradoxeer s.r.o. (reg. n.º 23375141, Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praga, República Tcheca) (“AcademEssay”, “nós”, “nosso”).
Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições (os “Termos”). Caso não concorde, não utilize os Serviços.
2 Definições
Termo |
Significado |
Cliente |
Indivíduo ou organização que publica um pedido de conteúdo. |
Autor |
Autores freelancers aprovados para prestar serviços de redação em nome da academessay.com. |
Usuário |
Qualquer pessoa que cria uma conta, seja Cliente ou Autor. |
Pedido |
Solicitação de conteúdo escrito publicada por um Cliente no Website. |
Conteúdo |
Rascunhos, arquivos ou entregas produzidos por um Autor em cumprimento de um Pedido. |
3 Escopo dos Serviços
O site oferece a possibilidade de se registrar como freelancer e prestar serviços de redação para clientes, em nome da academessay.com.
- O Website oferece um sistema de Custódia de Fundos que permite aos Clientes encomendar textos sob medida (por exemplo, ensaios, posts de blog, relatórios) de Autores independentes.
- Todo o Conteúdo é entregue apenas para referência, aprendizagem e apoio editorial. Os Clientes não devem submeter o Conteúdo como seu próprio trabalho quando regras de integridade acadêmica ou profissional o proíbam.
- A AcademEssay não escreve o conteúdo e não é parte do contrato entre Cliente e Autor, exceto para facilitação de pagamentos.
4 Elegibilidade & Jurisdições Restritas
- Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para aceitar estes Termos.
- Os Serviços não estão disponíveis para residentes de países sujeitos a sanções da UE, OFAC ou ONU, ou em jurisdições onde os serviços de redação sob encomenda são proibidos por lei.
- A AcademEssay pode fazer triagem de usuários e bloquear o acesso a seu critério exclusivo.
5 Registro de Conta & Segurança
- Os Usuários devem registrar-se com e-mail válido e senha forte. Cada pessoa pode ter apenas uma conta.
- Você é responsável por toda atividade em sua conta e por manter as credenciais confidenciais.
- Notifique-nos imediatamente em info@academessay.com se suspeitar de uso não autorizado.
6 Publicação & Aceitação de Pedidos
- Clientes criam Pedidos especificando tema, número de palavras, prazo e materiais de referência.
- Autores podem ofertar lances. O Cliente escolhe o Autor e deposita o valor do Pedido em Custódia de Fundos.
- O status do Pedido indica a etapa em que ele se encontra.
Deveres do Cliente
- Fornecer instruções completas e arquivos de referência.
- Revisar os rascunhos enviados pontualmente e aprovar ou solicitar revisões.
Deveres do Autor
- Entregar Conteúdo original e livre de plágio que atenda às especificações do Pedido.
- Responder a mensagens de esclarecimento em tempo hábil.
7 Preços, Pagamentos & Custódia de Fundos
- As taxas são exibidas em tempo real em euros (EUR) no checkout. A AcademEssay reserva-se o direito de alterar preços, mas não retroativamente para Pedidos ativos.
- Os métodos de pagamento aceitos estão listados no rodapé da página.
- Os fundos do Cliente permanecem em custódia até que o Cliente clique em Aprovar ou até que se passem 14 dias após o prazo final sem disputa (“liberação automática”).
- A AcademEssay deduz uma taxa de serviço dos pagamentos ao Autor conforme mostrado no painel do Autor.
8 Revisões & Reembolsos
Revisões
- O Cliente pode solicitar uma revisão gratuita se o Conteúdo divergir das instruções originais.
- Alterações adicionais ou fora de escopo podem gerar custos extras acordados com o Autor.
Reembolsos
- Os pedidos de reembolso devem ser feitos via formulário de disputa antes da liberação dos fundos. Reembolsos totais ou parciais podem ser concedidos quando:
- nenhum rascunho é entregue; ou
- o Conteúdo diverge materialmente da descrição do Pedido.
- Não há reembolso quando houver:
- insatisfação com notas ou resultados após uso do Conteúdo pelo Cliente;
- prazos perdidos devido a atraso do Cliente no envio de materiais; ou
- solicitações feitas mais de 180 dias após o pagamento.
- Reembolsos são processados para o método de pagamento original em 3–6 dias úteis; taxas do provedor de pagamento não são reembolsáveis.
9 Propriedade Intelectual
- Até a liberação total do pagamento, os direitos de propriedade intelectual do Conteúdo pertencem ao Autor.
- Após a liberação, o Autor concede ao Cliente licença não exclusiva e mundial para usar o Conteúdo para fins pessoais ou organizacionais legais, sempre sujeita às regras de integridade acadêmica.
- É proibido revender ou publicar o Conteúdo sem consentimento escrito do Autor.
10 Integridade Acadêmica & Plágio
A AcademEssay condena o plágio. Os Usuários concordam em não:
- submeter o Conteúdo como trabalho acadêmico original quando proibido;
- solicitar ou fornecer materiais destinados à fraude acadêmica;
- infringir direitos autorais ou falsificar autoria.
Violações podem resultar em encerramento imediato da conta e denúncia a instituições de ensino.
11 Proteção de Dados & Privacidade
A coleta e o uso de dados pessoais são descritos na Política de Privacidade disponível no Website. Ao usar os Serviços você consente com tal tratamento.
12 Suspensão & Encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio se você:
- violar estes Termos ou políticas da plataforma;
- tentar estornos ou fraude;
- abusar, ameaçar ou assediar outros Usuários ou funcionários;
- criar contas múltiplas ou falsas.
Contas encerradas perdem créditos promocionais não usados; fundos em custódia podem ser reembolsados quando cabível.
13 Isenção de Responsabilidade & Limitação de Responsabilidade
- Os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias de qualquer tipo.
- A AcademEssay não é responsável por danos indiretos, consequenciais ou especiais, perda de lucros, dados ou reputação.
- Nossa responsabilidade total perante qualquer Usuário por perdas diretas não excederá as taxas pagas a nós por esse Usuário nos 12 meses anteriores.
- Nada nestes Termos limita a responsabilidade por fraude ou morte/lesão pessoal causada por negligência.
14 Lei Aplicável & Resolução de Disputas
Estes Termos são regidos pela lei tcheca. Qualquer disputa não resolvida amigavelmente será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da República Tcheca. Consumidores na UE podem utilizar a plataforma europeia de Resolução de Litígios Online (ODR).
15 Alterações aos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou mensagem no site. O uso contínuo após a data de vigência constitui aceitação.
16 Contato
Dúvidas ou reclamações? Envie e-mail para info@academessay.com ou escreva para:
Paradoxeer s.r.o., Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praga, República Tcheca.